教学部质量监控工作阶段性报告
(2012年7月6日总第19期)
报告内容时间：2012年6月重点数据(2012年6月1日-6月30日)
为更好地服务学习中心，服务学员，在解决其实际问题的同时，为我院网络教育相关科室提供改进建议，质量监控科特针对已收集的各类数据进行整理、分析，仅供参考。
以下为2012年5月1日至2012年5月31日质量监控科QQ群数据整理情况：
整体情况见下表：
总发言数
| 工作咨询数
| 温馨提示数量
|
839
| 106
| 9
|
有效咨询问题按部门分类整理数据如下：
部门
| 教务科
| 考务科
| 质量监控科
| 学籍部
| 招生部
| 奥鹏平台
|
总咨询数目
| 20
| 27
| 19
| 29
| 5
| 6
|
学习中心协助解决问题：
| 学习中心提问活跃：
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广西平南林世革：10
| 江西宁都县廖：5
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浙江金华项钟云：9
| 浙江金华项钟云：4
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江苏兴化吴宏平：6
| 大连长海钱振鼎：4
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浙江宁波象山余：2
| 牡丹江党校赵：4
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江西南康党校刘：2
| 四川苍溪李俊：4
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辽宁鞍山李煜姣：1
| 山东德州奥鹏：3
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广东河源李满平：1
| 广西阳朔奥鹏蒋：3
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贵州松桃－田：1
| 辽宁建平奥鹏苏：3
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辽宁辽阳游敏：1
| 奥鹏大田学习中心：3
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辽宁盘山刘：1
| 四川叙永尹：3
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针对各科室主要咨询问题归类整理如下：
● 教务科：
学习中心的提问主要有三个方面：一是专题讲座方面，主要是1009批次专题讲座的邮寄地址、汇总表的填写、联系电话、成绩发布、以及各学习中心邮寄的专题报告我院是否收到的相关问题。二是教学计划及最低应修学分的相关问题。三是新版课件方面，哪些课程是新课件课程、新课件课程的考核方式、评分方式，有些学习中心教师对新版课件的设置有改动不太了解，如平时成绩在我的空间中学习进度中可以查询。
为了给学习中心工作提供方便，已在第一时间在群共享中发布12春季专题讲座、物理实验报告的相关通知文件，但依然还有部分学习中心教师不清楚，相关负责老师都耐心给予解答，大多数学习中心教师对新课件课程平时成绩如何查询既考核方式等相关问题不了解，相对的咨询问题数量比较多，教学科的老师也都给予了耐心的回答。
● 考务科：
学习中心提出的问题主要有两个方面一是统考方面，七月份的统考报名时间、免考申请表的邮寄地址的相关问题。二是课程考试方面，1203批次课程考试成绩何时发布、1206补考预约时间、原定9月份课程考试时间与统考考试时间冲突的相关问题。
大部分学习中心比较关心1203批次课程考试成绩的发布时间，相对咨询比较多。由于9月份统考的时间发布晚于我院考试时间安排的发布所以导致了原定9月8、9日的课程考试与9月份的统考考试时间冲突，多数学习中心对此进行了多次反馈，经与奥鹏研究决定将考试时间调整为8月25、26两日进行，并已在群中和奥鹏网上进行了更新发布。
考试科老师对于1203批次可以参加7月份统考进行了多次提醒。并及时上传了登陆平台账号和密码，方便学习中心教师查看。
● 质量监控科：
学习中心提出的问题主要是1203批次论文论文平台如何操作查询、论文成绩何时公布、下一批次论文写作时间、以及抽查论文答辩的相关问题。
为了避免论文终稿阶段提交不及时，负责论文的老师在论文申请环节进行了多次提醒，督促学习中心不要错过时间。月末对部分学习中心进行抽签式论文答辩，负责论文老师进行了答辩前的相关提醒及视频测试工作。
● 学籍部：
学习中心对毕业的问题相对比较关注，咨询的数量也比较多，主要是申请学位英语的要求、学位英语借考、学位证书何时发放、英语专业申请学位考试应报考哪个语种、学位申请对于论文成绩有何要求、学位英语是否可以免考、1206毕业证发放时间、毕业生照片邮寄时间、邮寄地址、毕业生登记表提交方式、如何开具在读证明的相关问题。
部分中心对于毕业生相关材料的邮寄地址、学位外语考试不太清楚，学籍部的工作人员都做出了多次及时的回答。学习中心对于毕业证书以及学位证书何时发放比较关注。学籍部的老师也都耐心的给予了及时的回复。
● 招生部：
学习中心提出的问题主要是秋季招生截止时间以及党校生优惠政策的相关问题。
部分学习中心对党校生优惠学分和比较关注，招生部的老师给予了及时解答。
他山之石：
南京大学网络教育学院
南京大学是教育部正式批准开展现代远程教育试点高校之一。2003年1月，南京大学正式组建了网络教育学院开展现代远程教育，由此成为南京大学人才培养的重要组成部分。
南京大学先后投入专项资金重点加强了网络教学课程和课件、基础设施及支撑系统建设、成教、网教特色专业、课程和教材建设。建设的“数字化教学资源库”目前已新建或整合各类教学资源近1000个，包括网络课程、学术讲座、精品课程、研究性教学和实践性教学资源等。开通了名师大讲堂、数字图书馆和数字博物馆，为学生提供了更多的学习资源，让他们感受到名校的学术氛围；向全校师生开放了216门网络课程，校外学生只需申请注册即可使用，实现了课程资源的共享、利用。
南京大学网络教育学院下设办公室、招生部、教务部、教学部、技术部、支持服务部和教学资源中心7个部室，在管理和运行机制上实施“学院制办学、企业化运作”的全新管理模式。
结合创建世界高水平大学的总体目标，南京大学将现代远程教育的发展定位为“职业性、高层次、应用型、国际化”，重点突出四个结合：非学历教育和学历教育相结合；在职学习与脱产学习相结合；远程教学和课堂辅导相结合；社会效益和经济效益相结合。南京大学在现代远程教育办学过程中，将全面依托南京大学一流的师资力量和丰富的教学资源，努力打造“三名工程”（即名师、名课、名教材），坚持把高质量的人才培养和教学管理放到第一位。
在课程体系和教学内容的设计上，突出了应用性，强调与实际工作相结合。如法学专业教学与律考、律师实务相结合，强化典型案例教学；英语(商务英语)专业教学与WTO相关行业要求相结合，注重国际商务规则与英语听、说、读、写技能的教学等；行政管理专业的教学与最新行政法规教育，公务员业务知识培训，公司行政管理知识培训相结合；国际经济与贸易专业的教学与最新国际贸易规则和实务操作能力的培养相结合，旨在培养宽基础、重实务、适应性强的高级应用型专门人才；数字媒体技术专业的教学与出版、新闻、影视等文化媒体及其它数字媒体软件开发和产品设计制作行业的要求相结合，培养面向数字网络时代兼具信息传播理论、数字媒体技术和设计管理能力的复合型人才；信息管理与信息系统专业的教学强调理论联系实际，培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的工作；保险和金融学专业的教学注重应用性人才实践技能的锻炼与培养；资源环境与城乡规划管理专业坚持“产、学、研”一体教学机制，具有综合性强、适用性广、技能突出方面的专业特点，能够适应经济社会事业发展的客观需要。市场营销学专业以国际的视野、开拓的创新精神为学生传授营销、管理、经济、法律等方面的基本知识和技能；旅游管理专业注重培养学生实际管理与策划的能力。会计学专业着力培养具有国际视野、独立思考和勇于创新能力，能在各类企业、事业单位和政府部门从事会计实务和经济管理等相关工作的国际型、复合型、应用型会计高级专门人才。
除了学历教育之外，南京大学网络教育学院还面向社会各类有学习需求者开展课程单科选修项目，初步建立“学分银行”，实行学分互认制度，以适应构建终身教育体系和学习型社会的需要。
南京大学现代远程教育遵循宽进严出、注重学习过程的原则。根据在职人员的特点，采用以学生自学为主，集中授课为辅的教学模式。学生主要利用业余时间学习，可随时随地通过互联网访问南京大学网络教育学院网站，获取有关学习资料（教学指导文件、辅导材料、成绩查询、文件通知等）和多媒体课件，并通过互联网参加实时和非实时的课程导学、网上答疑、课程bbs等，最后参加由学校组织的在各学习中心进行的课程考试。
南京大学网络教育学院通过先进的教务教学管理平台系统进行各项远程教学活动，学生在学习课件的同时，可以利用平台系统提供的各种功能，在线自主学习课程内容，完成并提交作业，参与网上课程学习讨论，也可以利用学院提供的在线语音答疑系统与教师进行实时的双向交流等，使得学生能得到富于个性化的、全面的、先进的专业教育与培训。
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教育行政部门最新动态
民族教育信息化教育部重点实验室正式揭牌
27日，云南师范大学民族教育信息化教育部重点实验室正式揭牌。该重点实验室从2010年7月开始筹建，是全国首个启动建设工作的教育类重点实验室。
揭牌仪式上，云师大校长杨林介绍，云南师范大学一直以校内多优势学科为基础，联合省内外多个学术机构和科研院所，致力于打造面向民族地区的教育信息化平台。该重点实验室主要致力于以下几个工作重点：丰富教育内容，实现民族文化优质教育资源的数字化开发与应用；优化教学过程，构建信息化学习环境下的多样性教学模式及适应性教学评价体系；研究信息化的学习环境，转变学习者的学习行为，提高学习效能；开展区域教育人员培训和决策咨询，推进民族教育信息化产品的开发与应用。
作者:李双双
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/10445058357.html
高校现代远程教育精品教材建设研讨会7月在京举行
为促进远程教育教学内容和课程体系改革，助力我国远程与继续教育事业大发展，构建现代远程教育精品教材编写质量提升平台，北京地区“高校现代远程教育精品教材建设研讨会”将于2012年7月3日在北京举行，会议由《中国远程教育》杂志社、高等教育出版社主办。会议将特邀有关专家、北京地区高校网络教育学院院长和主管资源/教材建设的副院长出席。
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/17241758341.html
实现资源利用最大化现代网络教育优势分析
随着网络的普及，网络教育也受到了越来越多的学生们的欢迎，这种新兴的教育模式在享受着社会认同的同时也面临着更加严峻的考验。
网络教育作为一种新型的教学模式，反映了现代的教学理论和先进的教学思想，它不受传统的教学环境和教学资源的束缚，而是依托信息化的教学环境，教学系统和教学媒体，体现各教学要素之间紧密联合的关系，形成相对稳定的教学结构模式。
相对于传统教学来说，在网络教学中，老师的角色由知识讲解员，传道授业者转变为指导学生自主学习的指导者，学生网络学习的领航者，学生建构意义的促进者。而学生的位置也将由原来的被动接受转变为主动参与，学生将会成为知识的探索者和学习过程中真正的认知主体。随之而改变的还有教学过程，它将由原来的知识归纳型或逻辑演绎型的讲解式教学过程转变为创设情境、协作学习、会话商讨、意义建构等新的教学过程。
网络教育把各种教育资源通过网络跨越空间时间距离的限制，使学校的教育成为可以超出校园向更广泛的地区辐射的开放式教育，使学校可以充分发挥自己的学科优势和教育资源优势，把最优秀的老师，最好的教学成果通过网络传播到四面八方，使教育资源的利用达到最大化。
作者:佚名
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/10594958317.html
袁贵仁：高等学校是传承人类文明、建设先进文化的重要基地
今天（6月25日），北京大学国学研究院成立20周年纪念会暨《中华文明史》英译本国内首发式在京举行。全国人大常委会副委员长韩启德、教育部部长袁贵仁、国务院参事室主任陈进玉等出席并致词。
袁贵仁在讲话中指出，当代中国正站在新的历史起点上，文化在增强人民精神力量、促进国家发展和社会进步中的作用更加广泛而深刻。党和国家作出了推动社会主义文化大发展大繁荣的决策部署，提出了建设社会主义文化强国的奋斗目标。胡锦涛总书记明确提出，全面提高高等教育质量，必须大力推进文化传承创新。高等学校是传承人类文明、建设先进文化的重要基地，北京大学以其独特的地位和优势，应当走在全国高校前列，作出示范和表率，在创建世界一流大学的进程中，为推进文化传承创新，建设社会主义先进文化，弘扬社会主义核心价值体系作出积极贡献。
袁贵仁强调，在全面建设小康社会、加快社会主义现代化建设的进程中，我们必须继承和发扬中华优秀文化传统，使它在人们的心灵中生根开花、在人们的行为中发扬光大。我们要从当今时代的角度，反思中国文化精神，解决好民族精神和时代精神的关系，推动优秀传统文化的现代化、大众化。我们要研究借鉴世界各民族优秀文化成果，解决好民族精神和人类文明的关系，共同促进世界的和平与发展。我们要进一步加强与世界各国的人文交流合作，努力推出一批像《中华文明史》这样的学术精品。既对中华文明的核心价值、演进规律以及未来走向，作出具有前瞻性的总结与展望，也向世界充分表明，古老而博大的中华文明，对于当今时代应对人类共同面临的各种冲突和挑战，具有不可替代的重大的史鉴价值和启示意义。
袁贵仁充分肯定了北大国学研究院在传承中华文化、弘扬民族精神、传播精神文明、培养优秀人才等方面取得的显著成绩，希望北大国学研究院越办越好，不断取得更多、更辉煌的成就，为中华民族的伟大复兴，为世界的和平与发展作出新的更大的贡献。
北大国学研究院前身为成立于1992年的北京大学传统文化研究中心，2000年正式更名为北大国学研究院，是直属北京大学的跨学科学术研究机构。据了解，《中华文明史》是北大国学研究院组织北大人文学科的37位优秀学者历时6年集体编著完成的跨学科学术著作，涵盖了文学、历史、考古、宗教、经济、制度、教育、科技、艺术、民俗、社会生活等众多领域。英译本历时5年完成，2012年由剑桥大学出版社出版，并入选首批“剑桥中国文库”，对于加强中外学术交流、促进中国文化走出去具有重要推动作用。
作者:杨晨光
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/09284658310.html
中国与南亚高校将合作探索“云学习、云培养”教育模式
5日召开的中国-南亚商务论坛首届教育分论坛上，承办方云南广播电视大学徐彬倡导的“云学习、云培养”的新型教育模式得到与会的南亚8国11校的积极响应。
据介绍，这是借用“云计算”的概念，提出“云学习、云培养”的概念，使各自优质、特色的教学资源上传到“云端”，学习者可以便捷地从“云端”获取所需学习资源。
徐彬倡议，各国大学之间建立起制度化的多边合作协商机制和稳定的交流合作平台；加强学术交流和科研合作，通过在门户网站互设窗口、推出课程，实现课程、学分互认，共享优质教育资源，探索远程国际教育开展深度交流合作。
与会的孟加拉南北大学、印度锡金邦中央大学等南亚高校负责人对合作探索以远程通讯和“云计算”技术理念为先导的教育新模式表现出浓厚兴趣，并表示将积极参与深化交流合作、共享优质教育资源。
与会各方还在论坛上签署了合作备忘录和意向性合作协议，旨在搭建起相互信任、沟通、合作共建的稳定平台，深化合作交流，特别是在人才教育培养方面实现更大程度的资源共享。
作者:佚名
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/09501358120.html
全国第十届远程网络及继续教育论坛在江西举行
本报讯 全国第十届远程网络及继续教育论坛近日在江西经济管理专修学院报告厅举行，来自江西省教育厅、中国人民大学、中山大学、南昌大学等50多所高校的100多位领导和专家学者齐聚论坛，研讨和交流远程及继续教育的现状及发展方向。
研讨会上，长江学者、南昌大学副校长辛洪波教授指出，现代远程教育已成为我国发展多样化、终身化、网络化和开放式继续教育的重要形式，其突破时空局限、信息资源充裕，自主互动式学习方式极大地方便了学员，在促进教育公平，提高专业技术人员和广大劳动者素质方面开辟了一条与普通教育相互协调、共同发展的新路。
远程教育学者、中国人民大学王东胜教授说，远程教育要以职业教育为突破口，以社会和学习者的需求为导向，以职业能力培养为核心，构建终身学习和人才成长的桥梁。改革开放三十多年以来，我国高等教育及各类承认教育都获得长足发展，党政机关、事业单位等公职人员没有完成大学学业的很少，而职业教育较为落后，劳动者总体文化素质和技能水平偏低，无法适应我国经济结构与发展方式调整的需要。应该说，目前国家经济发展模式转变带来的极其迫切的教育需求和生源结构出现的变化，既是行业发展的好机会，也是我们探寻发展路径的重要参照。
江西省教育厅副巡视员杨慧文指出，西方发达国家都把发展继续教育放在重要的战略地位，视继续教育为国民教育体系的重要支柱。在我国，继续教育还是教育体系中的一块短板，急需引起高度重视。继续教育的发展是一个长期的系统工程，需要政府和社会成员的共同努力。我国应逐步建立健全从业人员继续教育激励机制，将其学习成果作为职业资格证书更新、岗位聘任、职务升迁的重要参考依据。大胆探索“免试入学、宽进严出”为特征的招生和教学管理改革，以满足终身教育时代广大社会成员广泛多元的学习需求。
作者:徐燕
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/14402958106.html
光明日报：继续教育需建立激励机制
全国第十届远程网络及继续教育论坛近日在江西经济管理专修学院报告厅举行，来自江西省教育厅、中国人民大学、中山大学、南昌大学等50多所高校的100多位领导和专家学者齐聚论坛，研讨和交流远程及继续教育的现状及发展方向。
研讨会上，长江学者、南昌大学副校长辛洪波教授指出，现代远程教育已成为我国发展多样化、终身化、网络化和开放式继续教育的重要形式，其突破时空局限、信息资源充裕，自主互动式学习方式极大地方便了学员，在促进教育公平，提高专业技术人员和广大劳动者素质方面开辟了一条与普通教育相互协调、共同发展的新路。
远程教育学者、中国人民大学王东胜教授说，远程教育要以职业教育为突破口，以社会和学习者的需求为导向，以职业能力培养为核心，构建终身学习和人才成长的桥梁。改革开放三十多年以来，我国高等教育及各类承认教育都获得长足发展，党政机关、事业单位等公职人员没有完成大学学业的很少，而职业教育较为落后，劳动者总体文化素质和技能水平偏低，无法适应我国经济结构与发展方式调整的需要。应该说，目前国家经济发展模式转变带来的极其迫切的教育需求和生源结构出现的变化，既是行业发展的好机会，也是我们探寻发展路径的重要参照。
江西省教育厅副巡视员杨慧文指出，西方发达国家都把发展继续教育放在重要的战略地位，视继续教育为国民教育体系的重要支柱。在我国，继续教育还是教育体系中的一块短板，急需引起高度重视。继续教育的发展是一个长期的系统工程，需要政府和社会成员的共同努力。我国应逐步建立健全从业人员继续教育激励机制，将其学习成果作为职业资格证书更新、岗位聘任、职务升迁的重要参考依据。大胆探索“免试入学、宽进严出”为特征的招生和教学管理改革，以满足终身教育时代广大社会成员广泛多元的学习需求。
作者:徐燕
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/13083458076.html
“中国高校现代远程教育技术创新与应用研讨会”近日在四川青城山召开
6月14日，《中国远程教育》杂志社和四川大学网络教育学院联合举办的“中国高校现代远程教育技术创新与应用研讨会”在四川青城山召开。来自北京大学（医学）、江南大学、山东大学、西安电子科技大学、华中科技大学、 中国地质大学（武汉）、 电子科技大学、 西南科技大学、 西南财经大学、 重庆大学、 四川大学等高校网络教育学院的院长、以及上海蓝卓教育信息科技有限公司、成都依能科技有限公司、《中国远程教育》杂志社的相关负责人，共聚美丽的青城山，围绕高校现代远程教育技术创新与应用专题展开深入研讨。
上午，来自华南师范大学焦建利教授、原高等教育出版杨再石副总编辑，分别作了《虚拟世界真实学习—网络教育之反思》、《在移动互联网环境下的泛在教育》主题报告，向与会代表分享了他们在云计算技术、移动技术、虚拟现实技术、社交网络、泛在学习、游戏化学习在远程教育应用最新研究成果。上午会议由四川大学网络教育学院院长冉蜀阳主持。
下午，与会代表围绕高校现代远程教育的平台与资源建设开展深入研讨，来自北京大学医学网络教育学院学院院长高澍苹、华中科技大学远程与继续学院院长张国安、四川大学网络教育学院院长冉蜀阳、《中国远程教育》（资讯）杂志执行主编夏巍峰、上海蓝卓教育信息科技有限公司副总经理吴江华、成都依能科技有限公司董事长罗辉做了会议分享。下午会议由《中国远程教育》（资讯）杂志执行副主编李桂云主持。
研讨会的“开放化的研讨交流、多元化思维视角”，受到与会代表很高评价。
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/15573758146.html
“中国远程教育教师论坛”在上海电大隆重召开
6月6日，由上海电大和《中国远程教育》杂志社联合主办的以“教学改革意识与创新能力的培养和提升”为主题的“中国远程教育教师论坛”在上海举行。
来自上海电大各教学系部和分校的11位一线教师做了主题学术发言，分别从教师团队建设、专业内涵建设、实践教学、课程资源建设、教学模式探索等方面，向与会人员介绍了自己在不断深化教学改革、提升教学创新能力、积极推动教学学术建设方面进行的探索与思考。
中央电大副校长、《中国远程教育》主编严冰在总结讲话中指出，远程教育的发展急切呼唤具有创造力、开辟精神和人文情怀的教育家，这样的教育家最有可能出自有长期远程教育教学实践的一线教师当中，而现代信息技术固有的重大优点之一就是能使教师从一心传授知识的劳动中解放出来，使他们更好地致力于一个教育家应该负担的使命。
在专家点评环节，甘肃电大副校长纪平教授表示，此次论坛的主题具有及时性、适应性和现实性的特点，教师的发言突出表现了适应性教学和有效服务。上海大学博士生导师曹家麟教授认为，开放大学的教师比普通高校教师的教育理念更宽泛、教育实践更丰富，而且开放教育对教师的教学研究、适应能力、方法研究有更高的要求。
严冰强调了电大在向开放大学转型过程中需要解决的4个问题：战略转型与教学改革的问题，战略转型意味着深层次全方位的改革，我们要面临的必然是改革阵痛期，质量是教学改革的核心任务，人才培养模式创新和教学运行机制创新是教学改革的两个探索重点；中坚力量与本能抵抗的问题，本能抵抗源于思想上的思维定势和行为上的路径依赖；职业角色与专业发展的问题，要关注教师的职业角色已经发生和将要发生的变化，还要明确开放大学的教师应该具备什么样的职业结构以及基于需求、基于经验、基于理解和基于生活的成人终身学习需要的是什么样的教师；创新实践与学术内涵的问题，教师在教学改革当中所开展的相关研究也就是我们通常所说的教学学术，作为一个新的研究领域，在内容维度和方法维度上都应该努力呈现出它作为一个新的领域的突出特征，为专业、课程、资源的建设和学生学习支持提供强有力的学术支撑和更好的支持服务。
论坛上举行了《这五年，我们一起走过——上海电视大学教学综合改革与创新纪实丛书》首发式。
作者:郝丹
本文摘自：http://news.xuexigang.com/2012/06/09371158091.html
